FAQ

Envio:

Envio Domestico dentro de los Estados Unidos.
Todas las ordenes aprobadas seran procesadas dentro del termino de 24 horas laborales. Al momento de la compra el cliente podra decidir como desea enviar su orden. Ya sea por UPS, envio por carretera dentro de los Estados Unidos, el cual tiene una garantia de 3 a 5 dias laborales para su entrega. Si usted provee su correo electrónico al momento de la compra, los servicios de la compania UPS, le podran enviar información del recorrido de su paquete y le permitira saber el progreso del mismo en la pagina Web de la empresa UPS.

Poliza de devolución de los Productos:

Fighter Inc. Provee a sus clientes con la mejor calidad de servicio. Si Ud. No esta satisfecho con el producto devuelvalo con la envoltura original y una carta explicando el motivo por el cual lo devuelve y que accion desea que tomemos al respecto. Los clientes pueden devolver los productos que no han sido lavados, usados, alterados o manchados. Para devolverles el dinero, cambiarles el producto o acreditarle el pago a su cuenta el producto debe de estar en las mismas condiciónes que se les envio. Esto lo puede hacer en un periodo de 15 dias despues de la fecha de compra. La garantia no cubre el desgaste del uso normal del producto o el uso de estos productos de una manera inapropiada para lo cual no fueron hechos anula la garantia.

Sirvase hacer la devolución de los productos a: Fighter Inc. 400 Parque Drive , Suite 5 Ormond Beach, Fl. 32174. Los clientes Deben de mandar los paquetes asegurados y con el importe postal pagado. No se le acreditara a su cuenta o se le reembolsara ningun dinero cuando se envie un producto por cobrar por Fighters Inc. Si el cliente desea que le reemplacemos o cambiemos un producto el cliente sera responsable de pagar por el reenvio del producto. Por favor permitanos de 2 a 4 semanas en todos los productos devueltos ya sean para cambios, para devolución del dinero o acreditarle el pago a su cuenta.

Poliza Personal:

Fighters Inc. solamente coleccióna información que es requerida para procesar la orden del cliente correctamente y los registra como clientes de preferencia en la pagina Web de la compania Fighters Inc. Bajo ninguna circunstancia no compartimos ni vendemos la information personal de nuestros clientes a terceras personas o grupos comerciales que lo soliciten. Cuando los pedidos son hechos la information financiera del cliente no sera almacenada en nuestra pagina Web y las tarjetas de credito seran procesadas con la maxima seguridad y protección por nuestro departamento de credito proveido por ELAVON (Sucursal del banco de Wachovia). De esta manera podemos garantizar y asegurar la información personal de nuestros clientes. Cuando el cliente ha decidido hacer un pedido a travez de la pagina Web de Fighters Inc., sera dirigido directamente a la pagina de procesamiento de pago de ELAVON , antes de que usted regrese nuevamente a la pagina Web de Fighters Inc. ELAVON tiene un sistema de alta seguridad y protección y un alto nivel de seguridad SSL, para proteger su información financiera mientras usted hace su compra en la pagina Web. Fighters Inc. no necesita ver, o saber la información personal y financiera de nuestros clientes.

Contacto y Atención al Cliente:

El cliente es bienvenido y puede sentirse libre de contactar a nuestro servicio al cliente utilizando la information a continuación:

Estados Unidos de America.
400 Parque Drive Bay 5 and 6
Ormond Beach, FL. 32174
USA
Horario de Oficina:
De Lunes a Viernes de 9:00 A. M. a 5:00 P.M.

Telefóno en horas de oficina: (386) 676-3803
Telefono para llamadas gratis, dentro de los Estados Unidos: at 1-877-FIGHT01
Numero de Fax: (386) 676-3804

Telefóno celular: (386) 383-0762
Correo Electronico: fighters@fighters-inc.com

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